F.A.Q.

Please find below full details on tickets for Al Gharafa matches! Should you have any queries, please contact our Customer Service team at info@q-tickets.com

Which are the available ticket categories?
  • Cat 1: 50 QAR
  • Cat 2: 20 QAR
Where can I purchase tickets?

Tickets for all Al Gharafa matches for AFC can be purchased:
- Online at https://algharafa.qa/

How do I buy my ticket online?

You can buy your ticket online in the following 5 easy steps:

  1. Visit https://algharafa.qa/
  2. Select your preferred:
    • Match (e.g., Al Gharafa v Al Shorta)
    • Number of tickets (minimum 1 ticket & maximum 6 tickets per booking)
    • Print at home / mobile ticket
  3. Enter your valid credit card/ debit card details at the payment gateway page. Please note that debit cards are not accepted.
  4. Check your registered email address for a booking confirmation email, so that you can access your online ticket (print at home or mobile ticket).
How do I receive my tickets?

Once the ticket has been purchased from the ticketing website, you will receive it on your registered email account.

In case I have not received my tickets?

If you have not received your ticket on the registered email, you can log in to your ticketing account and check "My Tickets / My Orders". It will show your purchased tickets.
If the money has been deducted from your account and you are still unable to view or receive your tickets, it means your request was not fully processed. The deducted amount will be refunded within 5–7 working days. If not, please contact us at info@q-tickets.com.

How do I use my e-ticket?

Your e-ticket is a regular ticket; you don’t need to exchange it at the venue. Simply show it on your mobile or print your A4 size ticket and have its barcode/QR code scanned at the venue.

How can I pay for my tickets?

The only way to buy your ticket is online. Payment methods include: Credit Card, Debit Card, Apple Pay, and Google Pay.

Is there any age limit for attending the matches?

Spectators of all ages are allowed to attend Al Gharafa matches, but everyone needs to purchase a ticket irrespective of age.

What are the requirements to watch an Al Gharafa match?

All spectators, regardless of age, must have a ticket to attend Al Gharafa matches.

Where can I buy food and beverages?

Each venue will have a dedicated concession authorized to sell items that are permissible inside the venue.

Where can I park my car?

Spectators are kindly requested to follow our social media platforms to know the parking allocation.

What can’t I bring with me to the stadium?

Please find below the list of prohibited items for the stadiums where Al Gharafa matches will take place.

الأسئلة الأكثر شيوعاً

إليكم أدناه التفاصيل الكاملة الخاصة بتذاكر مباريات نادي الغرافة الرياضي! في حال وجود استفسارات لديكم، يرجى التواصل مع طاقم خدمة العملاء عبر info@q-tickets.com

ماهي فئات التذاكر المتاحة؟
  • تذكرة الفئة الأولى (50 ريالاً قطرياً)
  • تذكرة الفئة الثانية (20 ريالاً قطرياً)
من أين يتم شراء التذاكر؟

تتوفر التذاكر لمباريات نادي الغرافة الرياضي عن طريق:
- الموقع https://algharafa.qa/

من أين يتسنى لي شراء التذاكر؟

بالإمكان شراء التذاكر لكافة مباريات نادي الغرافة الرياضي: إلكترونياً عبر https://algharafa.qa/

كيف يتم شراء التذاكر عبر الانترنت؟

يتم شراء التذاكر عبر الانترنت باتباع خمس خطوات بسيطة:

  1. زيارة الموقع https://algharafa.qa/
  2. اختيار:
    • المباراة (مثال: نادي الغرافة V الشرطة)
    • العدد المرغوب من التذاكر (بحد أدنى تذكرة واحدة وحد أقصى 6 تذاكر لكل مشجع)
    • تذكرة إلكترونية مطبوعة / تذكرة على الجوال (QR code)
  3. إدخال بيانات بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب سارية المفعول في صفحة بوابة الدفع.
  4. التحقق من وصول رسالة تأكيد الحجز إلى بريدك الإلكتروني المسجل في حساب حجز التذاكر لاستلام التذكرة عبر الانترنت (قابلة للطباعة أو على الجوال).
كيف أستلم التذاكر؟

يتم استلام التذاكر عبر بريدك الإلكتروني المسجل في حساب حجز التذاكر وذلك عند شرائك للتذكرة عبر الموقع.

ماذا لو لم أستلم التذكرة؟

في حال لم تستلم التذكرة عبر بريدك الإلكتروني، يمكنك الدخول إلى حسابك الخاص بالتذاكر واختيار "تذاكري / طلبي" لتظهر لديك التذاكر التي قمت بشرائها.
أما في حال تم خصم المبلغ من حسابك ولم تستلم التذاكر، فهذا يعني أن طلبك لم تتم معالجته بالكامل وسيتم إعادة المبلغ المخصوم خلال 5–7 أيام عمل. وإن لم يتم ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر info@q-tickets.com.

كيف أستعمل التذكرة الالكترونية؟

التذكرة الإلكترونية نظامية ولا داعي لاستبدالها. يمكنك إبرازها على الجوال أو طباعتها على ورق A4 وإظهارها لمسح رمز QR عند الوصول إلى الملعب.

كيف أدفع ثمن التذكرة؟

إن الطريقة الوحيدة لشراء التذكرة هي عبر الانترنت، ويتم الدفع إما عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب.

هل يشترط عمر محدد لحضور المباريات؟

يمكن للجمهور من كافة الأعمار حضور المباريات، بشرط شراء تذكرة بغض النظر عن الفئة العمرية.

ماذا يتطلب حضور مباراة نادي الغرافة الرياضي؟

جميع المشجعين من كافة الأعمار بحاجة إلى تذكرة لدخول المباريات، دون استثناء.

أين يمكن شراء الأطعمة والمشروبات؟

يتوفر في كل ملعب نقاط بيع مرخصة لبيع المواد المسموح إدخالها إلى الملعب.

أين يمكن ركن السيارات؟

لمعرفة موقع موقف السيارات الخاص بك، يرجى متابعة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنادي الغرافة الرياضي.

ما المسموح إحضاره إلى الملعب؟

يرجى الاطلاع على القائمة أدناه التي تشمل المواد المحظور إحضارها إلى الملعب حيث ستقام المباريات.